Ассессмент оцінка персонала позволяет всесторонне и полностью оценить уровень профессионализма и эффективность работы коллектива. Регулярная оценка персонала позволяет руководству компании адекватно оценивать темпы развития компании, причины именно таких темпов и принимать меры по улучшению работы предприятия. 

Этапы оценки персонала можно поделить на три группы: начальную, оценочную и аналитическую. К начальной группе относятся такие этапы оценки персонала, как интервьюирование руководства компании и ведущих специалистов фирмы, анализ регламентирующей документации, относящейся к целям, задачам и деловым функциям сотрудников, а также анкетирование клиентов компании. Эти этапы оценки персонала позволяют сформировать список ожиданий, возлагаемых на сотрудников и эффективность их работы. Оценочная группа этапов оценки персонала предполагает моделирование рабочих ситуаций для персонала с целью анализа действий сотрудников. 

 

Чаще всего такое моделирование проводится в игровой форме. Также сотрудникам предлагают заполнить ряд анкет и пройти тесты, которые помогут определить склонности к выполнению определенных задач. Интервьюирование сотрудников дает информацию для выявления и анализа личностных характеристик. 

 

Нередко в качестве метода оценки персонала используют наблюдение за работой сотрудников. Такой метод довольно эффективен с одной стороны, с другой же он вызывает явное раздражение и отторжение со стороны персонала . Очень немногие могут сохранять работоспособность, когда кто-то наблюдает за рабочим процессом через плечо. 

 

В аналитической группе находятся этапы оценки персонала, направленные на обработку полученных данных, их анализ и разработку концепции использования полученной информации в целях совершенствования работы коллектива предприятия. В частности, анализ полученных данных позволяет разработать эффективную систему обучения персонала, скорректировать систему мотивации для ее большей эффективности и выделить данные, необходимые отделу персонала для подбора новых сотрудников. В среднем, все этапы оценки персонала занимают от полутора до трех месяцев, чтобы получить полный анализ коллектива предприятия. Поэтому специалисты рекомендуют регулярно анализировать деятельность персонала предприятия, накапливая статистические данные для их последующей обработки.