Сайт выполняет множество функций от предоставления информации о компании до продажи товаров и услуг. От того, насколько качественно сделан ресурс, зависит его эффективность и прибыль бизнеса.

Для увеличения эффективности на сайте webapex.com.ua предлагают юзабилити аудит сайта. Эта услуга решает ряд задач для бизнеса.

Что решает Usability аудит сайта?

Чтобы посетители могли без проблем получать нужную информацию, выполнять необходимые действия и совершать покупки, нужно улучшать взаимодействие пользователей с ресурсом. В результате улучшения можно решить следующие задачи:

  • Увеличение количества конверсий. Приятный и понятный внешний вид ресурса доводит клиентов до покупки, заказа услуги и других действий.
  • Уменьшение цены лида. Если увеличится количество клиентов, то уменьшиться стоимость одного целевого действия. В результате могут освободиться дополнительные бюджеты для новых задач или рекламных кампаний.
  • Улучшение показателей сайта, вовлечение пользователей. Может увеличиться среднее время нахождения на сайте, глубина просмотра, уменьшатся отказы и изменятся другие показатели в лучшую сторону.
  • Образуется конкурентное преимущество, появляется позиционирование компании и продуктов. Это положительно влияет и на другие бизнес-процессы.
  • Уменьшаются затраты на поддержание ресурса. Как правило, с плохими показателями всегда возникают дополнительные проблемы и траты на специалистов. С хорошим внешним видом эти проблемы уменьшаются.

Чтобы получить желаемые результаты, специалистам необходимо проделать большой объем работы, связанных с анализом разных данных и элементов сайта.

Что нужно для оказания услуги?

Сегодня не существует шаблонов, чтоб сделать юзабилити аудит для любого сайта. Каждый проект уникален, имеет свои особенности и важные элементы. Поэтому специалисты, которые оказывают данную услугу, подходят к каждому проекту индивидуально. Решают определенные задачи.

Для проведения анализа могут потребоваться данные сайта. В этом помогут такие сервисы, как Яндекс.Метрика и Google Analytics. Данные ресурсы могут показать реальную ситуацию на сайте.

Также потребуется помощь владельца бизнеса, чтоб сотрудники компании смогли углубиться в бизнес и решить поставленные задачи. Для этого потребуется провести интервью с определенными вопросами и ответами.